单雯雯说：


    “不是，我们互相都不认识。”


    女店长等下文，单雯雯接着说：


    “就是听你刚才骂她骂的太没人性了，不是才来半个月么，还没熟悉环境呢，再说了，你这里又不是一件都没卖出去，怎么就怪她呀！我看这个小姑娘，比我还小，出来多不容易啊，估计都能当你女儿了，要是你女儿没书念出来打工，你舍得别人这么对她么？”


    那个女店长看起来大概有四十多岁，眼尾纹怎么化妆都是很难掩盖的。她一个四十多岁的人，被十多岁的小姑娘霹雳巴拉一顿教训，还是在自己的店里，在自己的下属店员们面前，顿时有点挂不住脸，脸色红一阵白一阵。


    “你买你的衣服，我管理我的店员，互不相干吧？真是多管闲事！”女店长怒道。


    秦岭燕买衣服这么久，从来都只有做的不好被说的份，没有还过嘴，今天隋心的朋友居然大庭广众之下跟店长吵了起来，把秦岭燕惊的不轻。她另外也知道她们都是为了自己，心里又有点感动。


    隋心也帮腔道：


    “怎么互不相干了，我们是带着好心情来逛街的，没想到你在公共场合骂自己的店员，而且理由真的是很说不过去，把我们的好心情都给毁了！”


    “就是。”单雯雯说。


    女店长终于有点儿恼羞成怒：


    “要买就买！不买拉倒！我这里还真不缺顾客。”


    隋心拉过单雯雯，附在她耳边说：


    “不如就趁她这句话不买了吧，也不便宜呢，出了气就行了。”


    尹雅丽是无所谓的，买也行。不买也行，反正要是按照尹雅丽的性格，直接买了也就走了。


    这样的话，成绩和提成份额都是记录在秦岭燕名下，尹雅丽是懒得废太多话的。


    “那我们就不买了。”单雯雯说。


    女店长更生气了，虽然是逞口舌之快，不过顾客要是真不买她家衣裳了。不免有点心痛。


    她越心痛。就越是生气，觉得这几个丫头今天纯粹就是来找茬的。


    隋心补充道：


    “要是您还不改改您那脾气，对下属不宽容照顾一点。我看你这个店长迟早得撤。”


    其他的几个女店员听了一场下来，都不由的窃窃私语，平时这个店长对她们就刻薄尖酸无比，无奈她们身为下属。从来也不敢反抗，最多是私下议论议论发发闹骚罢了。


    没想到今天居然有看、顾客亲自教训她。把她说的快要气得爆炸了，脸色已经像一块猪肝，难看极了。


    女店长见她们还诅咒起自己的前程来，反唇相讥道：


    “我就不必你们操心了。我看像你们这样性格的小姑娘，除了学校一来找不到工作，二来也没男人敢要。”


    这话彻底激起了单雯雯的吵架激情。她说：


    “哈哈，就怕你都看不到我飞黄腾达的那天了。老妖婆！”


    那女店长听了都气疯了：


    “你！你有没有素质？你是哪个学校的？我要找你们老师，出口就骂人呐！”


    隋心也觉得单雯雯这个头脑简单的家伙，这句说的有点过了，一直在拉她，无奈拉不住。


    隋心劝说道：


    “该说的说完就行了，你干嘛啊，这么激动！走啦！”


    “不走！就不走！”单雯雯说。


    隋心真是有点后悔今天带她们来秦岭燕这里了，一群人吵吵嚷嚷的，终于把商场保安和商场楼层经理都给惊动了。


    “这到底是怎么回事？”西装革履的商场楼层经理询问道。


    女店长激动的说：


    “黄经理，是这样。。。。”


    “让顾客先说。”那个黄经理打断她道。


    隋心他们几个互相看了看，就由隋心说了：


    “是这样的，先生，我们几个人来买衣服，本来都是大好的心情，结果没想到进了这家店，她正在骂人呢，把她下属骂的狗血喷头的，喏，就是那个小姑娘，我们是学生，学生嘛，总是装着一腔热血没处洒，路见不平，心里就气得慌，不过我们还是买了几件衣裳，把我们的想法跟女店长说了，女店长不能接受，这才和我们吵起来了。”


    女店长忍了好多次要插嘴的冲动，一直等隋心说完，才立马大叫道：


    “你怎么满嘴胡说八道的啊？你们是和我说想法吗？你们骂我是老妖婆活不长，是不是你们骂的？怎么这个就不说了呢？小小年纪的，我可真没看出来啊，可真会说话啊！”


    那个黄经理听隋心平平稳稳不带吵架情绪的，平增好感，何况在商场里面，顾客就是上帝，一切都应该从顾客的心理出发才是。


    普通的服务员不懂得就算了，一个店长还把事情给闹大了，一点也不懂得待客之道。


    于是，黄经理说：


    “那你在店里骂自己的店员，这件事情是否属实？”


    女店长一怔，随即说道：


    “黄经理，是那个店员不求上进，平时就爱偷懒，我就批评一下，难道这都不行？”


    黄经理说：


    “这里你就做的不对了，怎么能在公众场合批评自己的店员呢，一来影响商场的营业环境，二来，批评的效果也起不到，是你店员的错，你应该私下批评教育，要是在大庭广众之下，大家谁没有自尊呢？都是出来打工的，你不顾及人家的感受，人家也不会好好给你效力的！你说，我讲的是不是个道理？”


    女店长听了黄经理的话，哑口无言，半晌她才说：


    “那这件事确实我做错了，黄经理，我跟您保证没有下次了。”


    黄经理说：


    “这个月你这里都出过两起岔子了，你这个店长要像个店长的样儿，一切以追求顾客的满意为宗旨，墙上不是写着嘛！”


    那女店长连连点头称是，然后说：


    “黄经理，在场的大家伙儿可都是听见了的，刚才，这个，就是这个高个子短头发的女学生，她骂我是老妖婆，还诅咒我活不长。你说，她是不是得给我赔个礼？”


    单雯雯听她说自己，抢白道：


    “那你还诅咒我毕业了找不到工作、找不着男人呐！”


    女店长反应也很快，也还记得刚才的字字句句，就看着隋心说：


    “那还不是这个同学先咒我小心店长做不长在先！”


    隋心无奈，只好委婉的解释道：


    “姐姐，我那不叫诅咒，其实我的意思就是和黄经理刚才的话是一个意思啊，我是觉得你做的不得体也太苛刻，这样的领导可没人喜欢。”


    “好了好了，都别说了，我也听明白了。”黄经理说。


    一群人就停下来，都看着黄经理。


    那个黄经理想了想说：


    “这样啊，首先呢，店长你跟她们赔个礼，就是影响了她们购物的心情，再跟你那店员道个歉。”


    那女店长听了，十分不情愿，还想辩白，不过黄经理说完就泰山一般纹丝不动的看着她，看在这是自己领导的份上，也只能照做了。


    于是女店长拉着个脸跟隋心她们说：


    “很抱歉，因为我个人的行为，影响了诸位购物的心情，望请谅解。”


    然后又看了看秦岭燕所在的位置，女店长径直走过去，从姿势到声音都生硬无比：


    “很抱歉，今天批评你的时候没有顾及场合，希望你不要介意，下次我会多注意的。”


    秦岭燕见今天事情闹的这么大，早就吓得不知所措了，现在店长还亲自来道歉，真让她有一种惶恐难安的感觉，连忙说：


    “没事没事，店长批评的都是对的，是为我好。”


    秦岭燕这样明显就是被教的太过纯良的老好孩子，不过女店长一点也不领情，说完自己的就走了，回到黄经理身边来问道：


    “黄经理，你看。。。。”


    黄经理又看了隋心她们几个一眼，说：


    “不管是谁先说话不好听的哈，就是骂人老妖婆，这话可不怎么厚道，是不是？你们是不是也得道个歉，为这句话？”


    一直没吭声的杜小君推了推单雯雯，意思是，你说的，你去道个歉吧。


    隋心觉得这是为秦岭燕才搞成这样的，于是率先站出来道：


    “对不起，我们说话的时候没注意分寸，一时在气头上就骂了您，请您原谅。比我们爸妈小那么十来岁，姐姐别往心里去。”


    就连那个黄经理听了都笑了，女店长还是一脸死相。黄经理说：


    “好了，你看人家小姑娘都喊你姐姐了。这事就这么解决了，各位看行不？行的话就都散了罢。”


    于是一群人都各自散去了，隋心走过秦岭燕的身边，还特意小声说了一句：


    “我一会到一层的厕所那儿等你，我再跟你说，你别怕。”


    秦岭燕微微点头。


    隋心她们刚走，那个女店长就收回了脖子，转回来盯着秦岭燕看，秦岭燕被看得毛骨悚然。


    女店长狐疑的问她：


    “那帮人，你真不认识？不会是你朋友吧，你可别蒙我？”


    秦岭燕不说话，女店长又说：


    “你怕什么？我又不会吃了你，一天到晚，三棍子打不出一个闷屁来，看着都讨嫌。”(未完待续)


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